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关于送货和验货

1. 签收时在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单(如有)、发票(如有)、赠品(如有)等

2. 一单多箱的订单,发票会放在其中一箱,请仔细查找。

3. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您拒收全部商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收

4. 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。

5. 为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱至少7天

 

签收常见问题

Q: 我订购的商品只收到一部分,剩下的货物呢?

A: 请您查看快递标签显示有几箱货物,若分多箱货物,请耐心等待。
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